Lorsque vous saisissez un mauvais code PIN à trois reprises consécutives, la plupart des banques bloquent automatiquement votre carte pour des raisons de sécurité. Ne vous inquiétez pas, il existe des solutions pour débloquer votre carte ou en obtenir une nouvelle.
1. Déblocage de la carte au distributeur de billets (DAB) :
Certaines banques permettent de débloquer votre carte directement au distributeur de billets après avoir saisi correctement le code PIN. Pour cela, insérez votre carte dans le DAB de votre banque et saisissez le bon code PIN. Si la procédure fonctionne, votre carte sera débloquée et vous pourrez de nouveau l'utiliser normalement.
2. Contacter votre banque ou votre conseiller :
Si la première méthode ne fonctionne pas ou si votre banque ne propose pas cette option, il est préférable de contacter votre banque ou votre conseiller bancaire. Expliquez-leur la situation et demandez-leur de débloquer votre carte. Selon les politiques de votre banque, ils pourront peut-être débloquer la carte à distance ou vous demander de vous rendre en agence pour effectuer la procédure.
3. Obtenir une nouvelle carte :
Si votre banque ne peut pas débloquer la carte ou si vous ne parvenez pas à vous souvenir de votre code PIN, vous devrez demander une nouvelle carte. Contactez votre banque et demandez une nouvelle carte bancaire. Notez que cela peut entraîner des frais de renouvellement, et vous devrez attendre de recevoir la nouvelle carte par courrier avant de pouvoir l'utiliser. D'après le site Moneyvox et leur étude à ce sujet, le coût moyen de cette opération se monte à 13,56 euros.
Profitez de cette occasion pour choisir un nouveau code PIN que vous pourrez mémoriser facilement.
Profitez de cette occasion pour choisir un nouveau code PIN que vous pourrez mémoriser facilement.
Conseil Chooznow : Pour éviter de vous retrouver dans cette situation à l'avenir, assurez-vous de bien mémoriser votre code PIN et évitez de le noter sur un support facilement accessible pour des raisons de sécurité.